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将小事做成精品
将细节做到极致
9月19日,随着国家级服务业标准化试点项目的验收工作日益临近,公司领导十分重视。嘉亘物业经理王亚娜、嘉洹物业张超经理前往人大政协、安泰苑幸福驿站和广厦B区,规划并现场指导了迎检参观路线及解说词的细节,力求每一个环节都尽善尽美。公司领导对标准化建设的实施情况进行现场督导,对诸多细节提出指导意见与建议。各项目将以本次试点验收工作为契机,进一步提升标准化水平和服务质量,确保验收工作的圆满...
公司召开国家级服务业标准化试点召开部署会及标准体系发布会 2024年8月25日上午,嘉亘物业对国家级服务业标准化试点召开部署会,会上明确了现阶段迎检工作的重要内容,此次部署会进一步提高了各项目对迎检工作的重视,公司上下全员将全力以赴做好迎检工作,以最佳状态迎接试点验收。 同时,嘉亘物业召开标准体系发布会及殷墟博物馆物业服务标准体系发布会,将升级后的标准体系目录下发各项目,更新后的...
2024年8月22日、23日,我公司跟随省、市市场监督管理局的领导团队,先后来到安阳县政务服务中心和河南阿里文化传媒有限公司,参观学习其在标准化试点项目建设的优秀经验。参观交流过程中,李强处长提出,政务服务与物业服务、文化传媒与物业服务,都可以巧妙结合的新思路,给我们启发。通过这两天对不同领域服务业标准化试点项目的参观学习,开拓了视野,加强了对服务业标准化试点建设的理解和认识。今后,我公司将...
2024年8月14日-16日,我公司受邀参加由河南省市场监督管理局主办的河南省服务业标准化试点建设基础知识培训班。我公司是本次唯一一家再次受邀在会上作报告分享的企业,介绍国家级物业服务标准化试点创建经验,重点介绍标准体系建设,和相关标准编制内容,共同探索标准化在服务业中的创新应用与实践路径。此次培训规模较大,培训人员近200余人,培训旨在通过系统的理论学习与实践案例分享,提升参会人员对服...
为提升标准化讲师队伍的专业素养及教学质量,7月30日下午,标准化办公室组织了一场标准化讲师基础能力专项培训。本次培训由标准化办公室主任奚欢欢担任主讲人,培训课程围绕标准理念、标准体系的构建以及企业标准文件各模块内容进行了系统且深入地阐释。通过培训,标准化讲师们得以更深入地理解并掌握公司企业标准体系的精髓,同时对公司标准体系的组成及结构层次获得了更为明确的认识。培训结束后,标准化讲师们...
2024年7月25日,安勤商务执行董事杨艳芳亲自带队,来我公司参观公司标准化建设及项目标准化落地实施情况。标准化办公室主任奚欢欢带领一行人参观我公司文化长廊、标准化文化墙、标准化办公室、劳模工作室、职工之家等区域;双方在会议室召开了座谈会,就标准化试点的建设经验进行了深入分享,并就迎检路线、讲解词等具体细节进行了细致的交流与探讨。在市民之家管理处,先后参观了负一层中控室、设备机房,仓库和培训...
为持续提升秩序门岗整体形象,提高整体服务质量,标准办持续开展秩序模块门岗服务规范标准化专项培训,标准化讲师郑亮围绕《门岗出入口管理》、《秩序岗位服务用语》及车辆指挥几大核心主题,先后对市财政局、农业大厦区域、安惠苑、安泰苑管理处开展了门岗服务规范的标准化培训,进一步扩大培训影响和力度,提升物业服务品质。7月23日、24日,标准办联合郑亮讲师,市财政局、农业大厦区域、安惠苑、安泰苑管理...
2024年7月18日,河南省合家安物业管理有限公司在总经理李孜的带领下,一行11位物业骨干莅临我公司,开展了一场意义深远的参观交流,聚焦于标准化建设的整体过程和创建经验。上午,随着参观团的抵达,我公司标准化办公室奚欢欢主任引领下,开启了一场全面而深入的探索之旅。企业文化墙前,每一面墙都诉说着公司发展的辉煌历程与核心价值;标准化展柜内,各类成果琳琅满目,彰显了我公司在标准化道路上的坚实步伐;步...
2024年7月10日-12日,公司领导和标准化骨干赴郑州参加由河南省市场监督管理局主办的河南省服务业标准化基础知识培训班。会上,执行董事崔志超代表嘉亘物业就“国家级服务业标准化试点经验”做出发言,分享了我公司物业服务标准化建设的思路和做法,得到了与会代表们的好评和肯定。会上大家认真听取了其他企事业单位的服务标准化试点建设的优秀经验,从不同维度、不同领域展现了标准化工作的多样性与创...
为全面提升门岗服务质量,营造更加专业、高效的出入环境,公司标准办于6月下发企业标准《门岗出入口管理规范》及《物业各岗位服务用语指南》,旨在进一步细化并统一各岗位的服务标准与沟通用语。随即,管理处积极响应,组织员工学习培训,确保员工都能熟练掌握并贯彻执行。为进一步推动标准的落地实施,标准办计划于近期在重点项目开展标准化现场培训,以实操演练、现场模拟的方式巩固学习成果,提升实际操作能力...
2024年6月27日,洛阳市机关事务管理局代表团一行抵达历史名城安阳,就物业服务标准化建设进行深入交流与学习。代表团来到嘉亘物业公司总部,在标准化办公室主任奚欢欢的陪同讲解下,参观了公司的企业文化长廊和独具特色的标准化文化墙。通过实地走访,代表团成员们对嘉亘物业的企业精神、标准化建设的历程及所取得的荣誉成果有了直观且深刻的认识。随后,双方移步至会议室举行座谈会。会上,首先播...
2024年6月26日至27日,集团标准化指导小组开展了为期两天的第二季度集团标准化建设专项检查工作。本次检查旨在全面评估各子公司标准化工作的实施情况,确保集团标准化建设的持续提升。在6月26日的文献档案检查中,指导小组对各子公司的标准化相关文献和档案进行了详尽的审阅。他们仔细查找了可能存在的疏漏和不足,并针对发现的问题提出了具体的整改建议,以确保标准化文档的完整性和准确性。...
2024年5月底标准化办公室下发了《关于选拔第二批标准化讲师的通知》,6月14日下午在公司开展了标准化讲师选拔赛的试讲环节;6月25日下午,这场备受瞩目的选拔赛在市民之家管理处工程培训室迎来了消防安全和工程模块实操环节。本次实操环节的评委由公司工会主席王强、副经理苏桂星、安全技术部谭建峰主任、石晓磊主任、薛治雷副主任和标准化办公室奚欢欢主任共同担任;评委们依据选手们的专业技术能力、标准化...
嘉亘物业标准化讲师团队自成立以来,在公司及项目开展标准化专项培训,效果显著。2024年,公司开启了标准化讲师第二批的选拔,希望选拔更多有标准化专业知识且经验丰富的讲师,把标准化的理念辐射更广,推动标准化工作向更深层次发展。2024年5月底标准化办公室下发了《关于选拔第二批标准化讲师的通知》,有19名来自各岗位的一线员工积极踊跃报名;6月14日下午,公司培训室开启了标准化讲师选拔赛的...
6月13日下午,嘉亘物业标准化指导小组成员奚欢欢、代柯、孟珂、王梦珂四人深入安勤商务,为其实施标准化建设提供了实地指导和有力帮扶。安勤商务标准化小组成员和各部门负责人参加了座谈会,首先标准化指导小组全面了解了安勤商务在标准化工作方面的进展情况。针对安勤商务当前标准化的具体状况,精心为其制定了切实可行的实施步骤,并明确要求各部门对各自的岗位职责和相关工作制度进行详细梳理。为了进一步提升安勤商务...
2024年6月11日上午,易都后勤保障集团标准化指导小组工作对接启动仪式在党政综合楼三楼会议室成功举行。会上,集团各公司汇报标准化工作开展情况;集团董事长刘俊峰正式宣布标准化指导小组的成立,并公布了成员名单。嘉亘物业的标准化指导小组由崔志超、王亚娜、奚欢欢组成,负责安勤商务、恒勤服务两家子公司的标准化指导;而嘉洹物业的标准化指导小组则由康娟、张超、奚欢欢组成,将为国友置业、翌兴热力...
2024年6月7日下午,标准化办公室开展了《标准化编写能力培训》的专项能力提升培训。此次培训旨在深化员工对最新国标GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的理解与掌握,该标准是对旧版GB/T1.1-2009的全面修订。讲解中新旧标准进行了对比分析,详细解读了新标准中的关键要点和变化。通过此次学习,标准化办公室全体成员对标准的编制和编...
标准化简讯西安标准化专题培训之旅在古都西安的璀璨历史与现代交融之中,易都后勤保障集团旗下的多家子公司标准化专员于2024年6月3日至6日,共同踏上了一场为期三天的标准化知识之旅。此次专题培训由中标培(北京)标准化技术研究院精心组织,主题为《标准化文件立项申报、新标准编写及审查暨企业标准化促进办法》。此次培训的讲师,是石油工业标准化研究所的高级工程师、石油工业标准化技术委员...