标准化简讯  合家安物业参观交流

2024年7月18日，河南省合家安物业管理有限公司在总经理李孜的带领下，一行11位物业骨干莅临我公司，开展了一场意义深远的参观交流，聚焦于标准化建设的整体过程和创建经验。

上午，随着参观团的抵达，我公司标准化办公室奚欢欢主任引领下，开启了一场全面而深入的探索之旅。企业文化墙前，每一面墙都诉说着公司发展的辉煌历程与核心价值；标准化展柜内，各类成果琳琅满目，彰显了我公司在标准化道路上的坚实步伐；步入标准化办公室与劳模工作室，更是让人深切感受到精益求精的工作氛围与不懈追求卓越的精神风貌。

随后，双方在公司会议室举行座谈会。会上，我公司详尽阐述了标准化试点项目的创建历程，从体系构建到实施成效，每一个细节都透露出对标准化管理的深刻理解与实践探索。双方就标准化体系的建立与优化、实施效果评估等议题展开了热烈而深入的讨论，共谋未来发展之路。

下午在公司领导的陪同先后参观了我公司的市民之家管理处、安泰苑幸福驿站、东方名苑管理处。

在市民之家管理处，先后参观了中控室，大厅保洁工具存放处，设备机房，仓库和培训室，参观团对市民之家管理处的各项管理工作有了全面而深入的了解，对市民之家管理处“标准打造，细节管理”高度肯定。

参观团来到安泰苑管理处，参观了幸福驿站，大家就幸福驿站标准化建设情况互相交流探讨，安泰苑幸福驿站的养老助老工作及物业服务工作得到了充分的肯定。

东方名苑管理处着重向参观团介绍了红色长廊、苑区便民设施等苑区特色。随后参观团来到物业服务中心观看红色物业宣传片，并且重点参观了中控室、档案室及社区居民活动用房。随后双方进行了短暂的交流座谈，就如何聆听业主心声，如何提高服务品质打动业主等相关话题进行交流讨论。

此次参观交流活动，不仅加深了两家公司之间的友谊与合作，更为双方在标准化建设与管理创新方面提供了宝贵的借鉴与启示。合家安物业表示本次参观收获满满，为其标准化创建提供了很多新颖的思路和优秀的做法。我公司在一次次标准化迎检、参观交流中，将不断创新标准化思路，优化与提升标准化管理水平，充分发挥国家级服务业标准化试点的带动作用。