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特辑(二)疫情中坚守岗位的嘉亘物业人

疫情期间

作为一名普通人

除了宅在家里保护自己

还能做些什么?

有这样一群人

他们选择坚守岗位

用责任与担当筑起安全城墙


01
战“疫”到底


如果身边有人得了新冠肺炎,你会怎么办?当然是躲得越远越好!在谈疫色变的时候,人们唯恐避之不及,但是嘉亘物业安泰苑管理处的两名保洁员邹运成、孙会宁却给出了不一样的答案。

安泰苑B区一位业主确诊新型冠状病毒,封闭了其所在的整个单元,另一位业主被居家隔离,面对疫情,邹运成、孙会宁没有退缩,他们每天背着沉重的消毒设备分三次对苑区公共部位消毒,包括电梯按钮、门禁按键、门把手等,不放过任何一个死角。在消杀工作时,他们将废弃物品与业主来不及处理的生活垃圾及时消毒处理,遏制病毒源,为业主生命安全保驾护航。


02
全面消杀 党员先行


“现在是控制疫情发展的重要时刻,大家消杀时一定要认真细致,不能遗漏一个地方。”这是嘉亘物业安泰苑管理处副主任韩勇每天要对消杀员工强调的一句话。作为一名基层党员,从接到疫情通知的第一时间,韩勇和管理处全体员工坚守在苑区一线。

在消杀工作中,采取个人分区域负责的工作机制,韩勇每天对消杀防疫重点部位进行检查,确保不遗漏一个地方。自防疫以来,安泰苑共组织“消毒防疫”七十余次。

为更有效的阻断病毒传播,安泰苑管理处增设了消毒通道,他和秦守华主任组织物业员工“找物资,定方案,安排人员,动手实施”。不到一个小时,就把消毒通道布置成功,为业主能够安安全全回家提供了安全保障。


03
工作上的“多面手”


“我是党员我带头,疫情防控当先锋!”疫情防疫以来,嘉亘物业检察院管理处工程员詹咏以实际行动践行党员的誓言。

关键时刻,工作要做“多面手”。防疫战役打响后,为了保证业主单位的安全,从大年初四开始,他就每天坚守在本职岗位。在防疫期间,管理处一台打药机出现了故障,由于外面门市不营业,但这个时候消杀工作不能停,詹咏想法设法寻找零配件,自己重新改装更换,保证办公楼每日消杀需要。他还带领物业员工做好防疫排查,设置消毒通道,粘贴防疫提示等等,脏活累活抢着干,以实际行动践行党员的誓言。


04
做好业主的“守门人”


张伟是嘉亘物业公安局管理处公共秩序维护主管。春节前夕,他在医院检查出腰间盘突出,医生建议住院治疗。疫情发生,他果断返回工作岗位,封闭通道,排查车辆,人员登记,测量体温,防控消杀,他以高度的使命感和责任心,不放过一人一车,做称职的“守门人”。

除夕之夜,老父亲打来电话,告诉他不要牵挂家里,叮嘱他保护好自己,认真工作。父亲的理解与支持,让他愧疚又欣慰。大难面前显担当,物业人坚守岗位,尽职履责,只要业主安全了,苦点累点也值得。


05
退伍不褪色


黄强是嘉亘物业市民之家管理处秩序班常白班的一员,他是一名退伍军人,在防控疫情阻击战中,冲锋在防疫一线。

接到疫情防控通知后,他立即到岗,以军人一贯的雷厉风行和严谨作风,和全班队员迅速熟悉防疫措施与方法。他用热情和细心,缓解队友的紧张情绪和担心,保证了工作的有序开展。黄强家与上班地点距离太远,但是他总是第一个到岗,清扫岗位卫生及消毒、整理门岗记录、检查消毒液及测温仪,快速进入工作状态。

随着疫情趋势逐渐减缓、稳定,外来办事群众渐渐增多,黄强耐心帮助群众联系工作人员,即做到安全防护,又解决群众迫切需求,受到业主单位领导和群众的一致点赞。


06
疫情在前   病痛靠后


张东生是嘉亘物业文字博物馆管理处的保洁,疫情蔓延后,文字博物馆采取闭馆防控措施,因苑区疫情防控工作需要,公司将他外派到安惠苑小区负责楼道保洁工作,他尽职履责,默默奉献,展现新时代物业人的风采。

张东生在保洁员中年龄较大,双腿患有严重的静脉曲张,接到外派任务后,他没有犹豫第一时间赶到工作岗位,和其他同事共同清扫消杀。他说“只要企业需要,不管在哪里,干什么工作,都要尽心尽责把工作做好。”没有豪言壮语,只有默默奉献,张东生用实际行动展现了嘉亘物业人的勇气与担当。


07
做好沟通“桥梁”


候海莉,嘉亘物业东方名苑管理处的客服。疫情期间,她耐心接听业主电话,倾听业主诉求,安抚业主情绪,为业主排忧解难。

疫情蔓延,管理处封堵苑区门口,严格出入管控,业主担心自己的生活问题,一时间管理处电话响个不停。侯海莉明白,这时候做好业主沟通工作,不仅能减轻门岗工作压力,还能安抚好业主情绪。每天她顾不上吃饭喝水,耐心倾听业主诉求,为业主排忧解难,做好业主与物业之间的桥梁。疫情期间,接电话的高峰一天曾高达50多个,因电话过多,候海莉嘴巴上火起泡,声音沙哑,但她从来不叫苦喊累,依然坚守岗位。


08
业主的安全最重要


谭建峰是公司安全生产部主任,作为公司新冠肺炎防控小组成员,每天穿梭在防疫一线。为了保障各项目防疫物资尽快到位,他顾不上吃饭、休息,随时随刻将消毒物资第一时间送至各管项目,保障广大业主和一线员工的健康。

苑区门岗作为第一道防线,做好门岗把控是关键。他每天对各项目门岗把控进行指导检查。人员登记、测量体温,车辆消毒,员工防护保护,他都要仔细检查一遍;为有效杀毒,他主动与专业团队联系,邀请志愿者为公司各项目进行雾化防疫消杀,此项措施也得到了业主和业主单位的赞扬。

(右二为谭建峰主任)


疫情不退,我们不退!


为坚守岗位的物业人


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