【嘉亘正能量】心系业主办实事 真诚服务获好评

6月29日深夜，农业大厦管理处公共秩序维护巡逻队员在巡逻时，发现地下室生活用水高位水压主管道突然爆裂，水管道的水泻流到地下室，使地下室出现大量积水。物业员工不顾个人安危，涉水关闭水泵，并立即上报管理处。险情就是命令，管理项目主任带领工程人员立即来到现场排水抢险。

由于管道老化，在抢修过程中，管道多处出现爆裂漏水情况，物业员工一边利用抽水泵排水，一边阻止管道临时漏水。经过七个昼夜的抢修，对漏水管道抢修完毕，保证了农业大厦工作正常用水。

经过物业员工详细检查，确定生活供水管道内壁老化是水管爆裂的主要原因，立即上报业主单位，便于后期进行更换维修。物业员工迎难而上勇于担当、坚守岗位排水抢险的工作精神，受到业主单位的高度赞扬。

6月18日，嘉亘物业公安局管理处物业员工在日常巡逻时，发现电梯轿厢内亮度明显不足，导致轿厢内按键数字不太清晰，立即上报市局警保部领导。警保部领导高度重视，经过多方咨询，决定对电梯轿厢内加装射灯，解决按键区域亮度不足的问题。

为节约成本，物业员工决定自主安装。首先，物业员工陪同业主单位领导到五金交电市场，选取适合轿厢内安装的射灯；并根据市局电梯轿厢实际，制定多套安装方案，经过反复修改与尝试，选出一套最佳方案，经领导同意后，对六部电梯进行统一改造。

经过这次轿厢内加装射灯，业主单位工作人员纷纷表示，以往进来轿厢按楼层需要低下头找好久才能按到按键，现在进来轿厢一目了然，为工作带来了极大的方便。嘉亘物业员工心系业主办实事，真诚服务受到市局领导的一致好评。

2019年7月3日晚上20:20分，东方名苑管理处公共秩序员刘红军在巡查时，发现 2号楼3单元垃圾箱盖上有一个黑色皮包，他立即通知当班班长马俊彪。经两人共同查看，皮包内有现金两千五百余元、银行卡四张、手机一部，二人将失物逐一拍照，管理处主任将照片在业主微信群内滚动播放，便于寻找失主。经多方寻找，最终联系上失主将钱包归还。

嘉亘物业员工拾金不昧的高尚品格、认真负责的工作态度，受到业主的高度赞扬。事后，业主为管理处送来“拾金不昧，品德高尚”锦旗，并向刘红军当面致谢。

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2019年6月30日上午11:00时，两馆管理处保洁员谢丽萍在巡视保洁时，在学术报告厅捡到老年手机一部，询问附近游客无果后立即上交管理处。失主于7月2日下午前来认领，对嘉亘物业员工拾金不昧的精神赞赏有加。

2019年6月19日早上，信访局管理处保洁员李红叶上班时得知信访大厅房产局工作人员昨天丢失了200多元现金，正在焦急寻找。8点多她在室外扫地时发现地上散落的广告纸里有卷着的钱，立即还给了失主。失主给李红叶50元现金以表感谢，被李红叶婉言拒绝。失主很感动，通过拨打114，查询到公司办公室电话，并对嘉亘物业员工拾金不昧、认真负责的工作态度给予了高度赞扬。

6月19日上午，安惠苑管理处公共秩序维护主管张勇刚刚完成清理楼道杂物的工作，他检查至苑区广场时，发现坐在爱心座椅上的老奶奶起身时站不起来，立即上前询问。询问得知老奶奶年岁已高，东西太重提不动了，张勇一手拿着两个购物袋，一边搀扶着老人送她回家。苑区其他业主看到此景很感动，来到管理处对物业员工提出了高度赞扬，连连夸赞嘉亘物业是“暖心物业”。