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安阳市嘉亘物业有限责任公司,成立于2002年7月,国有独资企业,“中国物业管理协会会员单位”、“中国标准化协会理事单位”、“河南省物业管理协会副秘书长单位”、“安阳市物业管理行业协会副会长单位”。业务涵盖住宅物业、机关办公物业、社会保障物业、文化产业物业、金融服务物业、商业写字楼物业等多种业态。 2007年7月成立子公司安阳市画意园林绿化工程有限责任公司,2018年6月成立子公司安阳市嘉洹物业有限责任公司,2022年3月成立安阳市嘉尚物业有限责任公司,2022年5月按照财政局要求接管安阳市文苑物业服务有限公司为子公司,2023年11月成立安阳市嘉亘保安服务有限责任公司。 公司以“质量、标准为战略支撑,实现多元经营、产业延伸的跨越式发展”为创业发展战略支撑,持续推行卓越绩效管理,用实力为安阳市城市发展和物业行业贡献力量。 安阳市嘉亘物业有限责任公司作为安阳市物业服务行业知名企业,在运行管理中,以“业主至上,服务第一”为使命,体现“以人为本,以质为贵”的核心价值观。承接了国家级服务项目:中国文字博物馆、殷墟博物馆;市行政机关项目:市人大政协办公楼、市总工会办公楼、市检察院办公楼、市公安局办公楼、安阳市公安局特警支队、安阳市人民警察学校、市国土资源局办公楼、市信访局办公楼、安阳市市城市管理局、市人民防空办公室、安阳市市场监管综合行政执法支队、安阳市生态环境局、安阳市交通运输局、安阳市水利局、安阳市财政局、安阳市市场监督管理局、安阳市市场监督管理局直属分局、安阳市退役军人事务局、文峰区检察院办公楼、北关区检察院办公楼、博物馆综合楼、市民之家办公楼、市农业大厦办公楼、市职工文体中心;安阳市公安局交通管理支队机关及车辆管理所;金融服务项目:中原银行。嘉洹物业住宅项目:安惠苑、安惠苑G区、安泰苑、经开惠园、裕隆湾案场、广厦新苑、东方名苑、安康苑。文苑物业服务项目:体校、魁星阁、文旅小镇、殷墟宫殿宗庙遗址、市图书馆。嘉亘保安服务项目:文物考古研究院、天宁寺塔、高阁寺、许三礼祠、袁林、韩王庙与昼锦堂、安阳县城隍庙、钟楼、郭朴祠。 在管项目40余个,承接物业面积200余万平方米。 嘉亘物业注重对员工的专业培训,管理人员和专业技术人员全部持证上岗;保洁、绿化、公共秩序维护员均通过岗前培训和适岗培训,建立了一支岗位专业强、服务意识高的物业团队。 客户服务:公司建立了一套标准化、规范化的管理体系。在日常管理中,以业主评价为导向,推行员工“首问负责制”,实行“员工服务月评”工作制,建立“定期回访”制度,真正为业主解决实际问题,注重细节,优化业主的居住体验。 秩序维护:配置训练有素的公共秩序维护员,实行手机APP、周界红外防范、电子巡更、电子监控,24小时巡逻与盘查,人防、技防、物防和群防相结合,维护物业区域内公共秩序。 工程维护:配置专业工程维护人员,具有供配电系统、给排水系统、消防自动报警系统、楼宇智能化系统等设施设备维保专业技能,具有电梯(C级)资质,独立维保电梯226部。 环境维护:按照《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》及《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》,内部实行“七定一考核”精细化保洁服务制度,做到日产日清,窗明地净,定期消杀;公司成立“画意园林绿化有限责任公司”,具有园林设计与养护资质,实行标准化绿化养护,做到植栽有型,三季有花,四季常青。 公司先后荣获“中国信用评级认证AAA级企业”“省级服务业标准化示范项目”“河南省物业服务行业先进企业”“2021年河南行政办公物业服务力TOP3企业”“2021年度物业服务行业先进企业”“2021年度河南品质物业服务领先企业”“安阳市市长质量奖”“安阳市物业服务行业三星级服务企业”“安阳市创建国家园林城市先进集体”“安阳市文明诚信企业”“五星级党支部”等荣誉称号。 市民之家办公楼、市人大政协办公楼、市图书馆、博物馆综合楼被评为“河南省示范公共物业服务项目”;安惠苑、安泰苑荣获“河南省物业管理示范住宅小区”;广厦新苑被评为“河南省优秀住宅小区”。 公司经过多年的实践、发展和创新,具备提供物业整体解决方案及较强的实施能力,并不断加快市场化拓展。目前,公司正致力于推进各种科技应用和探索绿色环保、更人性化的增值服务,实现为业主理想生活提供“高效、便捷、规范、和谐、满意”的服务目标。
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